Termos de Uso

1. Escopo

Estes Termos regulam o uso do site, do aplicativo e dos materiais publicos do Wellpy. Ao acessar a plataforma, voce declara ter capacidade para contratar e concorda com as regras abaixo.

2. Conta e acesso

• Profissionais criam conta diretamente na plataforma
• Alunos entram por convite enviado pelo profissional
• As informacoes de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas
• O usuario responde pela guarda das credenciais de acesso

3. Natureza do servico

O Wellpy e uma ferramenta de apoio operacional para cadastro, vinculo de alunos, treinos, medicoes corporais, historicos e acompanhamento. A plataforma nao substitui consulta medica, diagnostico, prescricao clinica nem servico de emergencia.

4. Regras de uso

• Use a plataforma apenas para finalidades licitas
• Nao tente acessar dados sem autorizacao
• Nao realize engenharia reversa, scraping ou abuso tecnico
• Nao publique conteudo ilegal, fraudulento ou ofensivo
• Nao utilize o servico para promessas enganosas a terceiros

5. Responsabilidades do usuario

5.1 Profissionais

• Atuar dentro da propria habilitacao e limites profissionais
• Inserir dados e orientacoes de forma diligente
• Obter autorizacoes necessarias quando o atendimento exigir
• Responder pelo conteudo tecnico disponibilizado aos alunos

5.2 Alunos

• Fornecer dados corretos ao profissional e ao app
• Usar a conta apenas no contexto do convite recebido
• Buscar orientacao medica quando a situacao exigir

6. Conteudo e propriedade intelectual

O software, layout, marca, textos institucionais e documentacao publica pertencem ao Wellpy ou a seus licenciantes. Conteudos tecnicos criados por profissionais, como treinos e registros de acompanhamento, permanecem vinculados ao contexto de uso do respectivo usuario, sem transferencia automatica de titularidade para terceiros.

7. Condicoes comerciais

A distribuicao publica do app prioriza Android pela Google Play. Condicoes comerciais, onboarding assistido, implantacao e eventual cobranca de servicos complementares podem ser tratados por proposta, checkout externo ou canal comercial especifico, quando ativados.

8. Suspensao e encerramento

Podemos restringir ou encerrar acesso em caso de violacao destes Termos, fraude, uso abusivo, risco de seguranca ou exigencia legal. O usuario tambem pode pedir encerramento da conta pelos canais oficiais.

9. Privacidade e exclusao de conta

O uso da plataforma tambem esta sujeito a nossa Politica de Privacidade. Para solicitar exclusao de conta e dados, use a pagina publica https://wellpy.com.br/excluir-conta/ ou o e-mail contato@wellpy.com.br.

10. Limitacao de responsabilidade

O Wellpy nao responde pelo conteudo tecnico produzido por profissionais, pela adequacao clinica das orientacoes fornecidas a alunos nem por decisoes de negocio tomadas pelo usuario com base exclusiva nas informacoes da plataforma.

Tambem nao garantimos indisponibilidade zero. Trabalhamos para estabilidade e seguranca, mas manutencoes, falhas de terceiros e eventos fora de controle razoavel podem afetar o servico.

11. Atualizacoes

Estes Termos podem ser ajustados para refletir evolucao do produto, novas exigencias reguladoras ou mudancas operacionais. A versao vigente permanecera publicada neste endereco.

12. Contato